SmartGarage.biz Dealer Network Edition: processi uniformi, KPI comparabili e customer retention misurabile per ogni dealer della tua rete.
SmartGarage.biz aiuta case automobilistiche emergenti, importatori e distributori nazionali a rendere più uniforme, tracciabile e misurabile la gestione del post-vendita.
Ogni dealer può lavorare con strumenti digitali semplici e operativi per agenda, accettazione, officina, marcatempo, CRM e reportistica. La direzione trasforma il post-vendita in un sistema organizzato, scalabile e orientato alla redditività.
La piattaforma modulare che ti dà il controllo del post-vendita su tutta la rete dealer.
Quando una rete cresce rapidamente, ogni dealer rischia di adottare strumenti, procedure e abitudini diverse. SmartGarage.biz permette di definire un metodo operativo comune per gestire appuntamenti, accettazioni, lavorazioni, stati officina, sospensioni, consegne e richiami Cliente.
Ogni dealer lavora con un flusso digitale coerente per agenda, accettazione e officina.
Le attività post-vendita diventano tracciabili e confrontabili tra sedi diverse.
La rete può adottare procedure comuni senza perdere flessibilità operativa locale.
Misura tempi, produttività e criticità del post-vendita.
Una rete dealer non può essere governata solo con report manuali o dati raccolti a fine mese. SmartGarage.biz consente di monitorare le attività operative dell'officina: lavorazioni, tempi, marcatempo, stati, ritardi, sospensioni e produttività.
Analizza ore vendute, ore effettive, produttività e rendimento operativo.
Individua ritardi, criticità e colli di bottiglia prima che diventino reclami.
Confronta le performance dei dealer con indicatori omogenei e leggibili.
Trasforma il post-vendita in relazione continuativa con il Cliente.
Il valore di una rete dealer non si misura solo nella vendita del veicolo, ma nella capacità di far tornare il Cliente in assistenza. SmartGarage.biz integra strumenti CRM per gestire comunicazioni, promemoria e richiami legati a tagliandi, revisioni, scadenze, cambio gomme e attività post-vendita.
Invia comunicazioni SMS/email per scadenze, tagliandi, revisioni e richiami.
Mantieni lo storico Cliente e veicolo sempre collegato alle attività service.
Supporta campagne post-vendita più ordinate, misurabili e coerenti con il brand.
Cloud SaaS, qualità certificata e DNA Motorsport.
SmartGarage.biz nasce dall'esperienza Maxisoft® con lo stesso approccio ingegneristico utilizzato in contesti ad alta complessità, come il Motorsport internazionale: architetture cloud scalabili e sistemi real-time in grado di offrire alle reti dealer una piattaforma affidabile, evolutiva e semplice da utilizzare.
Piattaforma cloud accessibile da browser, tablet e dispositivi mobili.
Tecnologie progettate per supportare lavoro multiutente e dati operativi aggiornati.
Sviluppo e supporto da un team italiano con esperienza software B2B e automotive.