Ultimo aggiornamento: 01/04/2026 - versione 1.0
Il sito web https://smartgarage.biz (di seguito, il "Sito") utilizza cookie e altri strumenti tecnici
strettamente necessari al proprio funzionamento, alla gestione della navigazione, alla sicurezza del
servizio e alla memorizzazione delle preferenze espresse dall'utente in materia di consenso.
Eventuali ulteriori cookie o altri strumenti di tracciamento non strettamente necessari, ove presenti o
attivati nel tempo, saranno utilizzati nel rispetto della normativa applicabile e, quando richiesto, solo
previo consenso dell'utente.
La presente Politica dei cookie descrive in modo sintetico cosa sono i cookie, quali categorie possono
essere utilizzate dal Sito, come è possibile gestire le preferenze e dove consultare il dettaglio
aggiornato dei cookie effettivamente rilevati sul dominio.
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall'utente inviano e memorizzano sul dispositivo
utilizzato per la navigazione, per poi essere ritrasmessi agli stessi siti in occasione di visite successive.
I cookie possono svolgere diverse funzioni, ad esempio consentire il corretto funzionamento tecnico
del sito, memorizzare preferenze dell'utente, raccogliere informazioni statistiche o, in alcuni casi,
supportare attività di analisi, personalizzazione o marketing, nei limiti consentiti dalla normativa
vigente.
Il Sito può utilizzare le seguenti categorie di cookie e strumenti analoghi:
2.1 Cookie necessari
Sono i cookie strettamente necessari al funzionamento del Sito e dei relativi servizi essenziali, come la
navigazione tra le pagine, la gestione della sessione, la sicurezza, la memorizzazione delle preferenze
tecniche e la gestione dello stato del consenso.
Per tali cookie o strumenti tecnici non è richiesto il consenso dell'utente, fermo restando l'obbligo di
fornire un'idonea informativa. In questa categoria possono rientrare anche identificatori tecnici
utilizzati per finalità di sicurezza del Sito, prevenzione di abusi, protezione degli accessi e continuità
tecnica del servizio, nei limiti in cui siano strettamente necessari. Qualora il Sito utilizzi sistemi di
Intelligenza Artificiale (chatbot, agenti vocali) che installino cookie tecnici per il corretto
funzionamento, l'utente sarà chiaramente informato di interagire con un sistema automatizzato ai
sensi dell'art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act).
2.2 Cookie di preferenza, funzionalità avanzate, profilazione o marketing
Cookie di preferenza, funzionalità avanzate, profilazione o marketing saranno attivati solo previa
espressione del consenso dell'utente.
2.3 Cookie analytics assimilati a cookie tecnici:
I cookie di tipo "Analytics" sono assimilati ai cookie tecnici e NON richiedono consenso
esclusivamente quando ricorrono TUTTE le seguenti condizioni previste dal Provvedimento del
Garante Privacy dell'8 maggio 2014 [doc. web n. 3118884]:
(es. Google Analytics configurato in modalità standard NON è assimilabile);
visitatori e l'andamento delle visite sul Sito;
(es. ultimi ottetti IPv4 o ultimi 80 bit IPv6);
Qualora gli strumenti analytics utilizzati NON soddisfino tutti i requisiti sopra elencati, tali cookie sono
classificati come cookie non tecnici e richiedono il preventivo consenso dell'utente.
2.4 Cookie di terze parti
Il Sito può integrare servizi forniti da soggetti terzi che, ove attivati, possono installare cookie o altri
strumenti di tracciamento sul dispositivo dell'utente. In tali casi, le informazioni di dettaglio sono
riportate nella Dichiarazione dei cookie e, ove applicabile, mediante rinvio alle informative e agli
eventuali strumenti di gestione del consenso messi a disposizione dai rispettivi fornitori terzi.
2.5 Divieto di cookie wall e libertà di accesso
In conformità alle Linee Guida del Garante Privacy del 10 giugno 2021, il Sito SmartGarage.biz NON
subordina l'accesso ai contenuti informativi o alle funzionalità essenziali del Sito al consenso
per l'installazione di cookie non tecnici (c.d. 'cookie wall').
L'utente che rifiuti i cookie non tecnici potrà:
• navigare liberamente il Sito pubblico;
• consultare tutte le informazioni su prodotti, funzionalità e prezzi;
• accedere alla documentazione legale (Privacy Policy, Termini e Condizioni, DPA);
• richiedere informazioni tramite form di contatto;
• richiedere demo o preventivi;
• accedere alla propria Area Clienti (se già cliente).
2.6 Eventuali limitazioni funzionali conseguenti al rifiuto dei cookie non tecnici
Il rifiuto dei cookie non tecnici può comportare limitazioni esclusivamente per funzionalità accessorie
• assenza di raccomandazioni personalizzate;
• impossibilità di visualizzare contenuti di terze parti embedded (es. video YouTube, mappe
Google);
• eventuali widget social non funzionanti (se presenti);
• statistiche di utilizzo non raccolte.
Tali limitazioni NON pregiudicano l'accesso alle informazioni essenziali del Sito né la possibilità di
richiedere e acquistare il servizio SmartGarage.biz.
2.7 Cookie e sistemi di Intelligenza Artificiale
Qualora il Sito utilizzi cookie tecnici per il funzionamento di chatbot o agenti vocali AI, tali cookie
rientrano nella categoria "necessari". L'utente sarà comunque informato della natura automatizzata
del sistema ai sensi dell'art. 50 AI Act e potrà richiedere in ogni momento l'intervento di un operatore
umano.
Quando previsto dalla normativa applicabile, il Sito richiede il consenso dell'utente tramite apposito
banner o piattaforma di gestione del consenso.
L'utente può in qualsiasi momento:
• accettare o rifiutare le categorie di cookie non necessarie;
• modificare le preferenze espresse in precedenza;
• revocare il consenso già prestato.
Le scelte dell'utente relative ai cookie vengono gestite tramite la piattaforma Cookiebot CMP, che
consente anche di registrare e documentare i consensi raccolti e di rendere disponibile un
meccanismo di aggiornamento delle preferenze.
Qualora il Sito utilizzi esclusivamente cookie o strumenti tecnici strettamente necessari, il banner di
consenso potrebbe non essere richiesto; in tal caso, l'informazione all'utente potrà essere resa
mediante la presente Cookie Policy e gli altri strumenti informativi disponibili sul Sito.
3.1 Meccanismo di acquisizione del consenso
Al primo accesso al Sito, qualora siano utilizzati cookie o altri strumenti di tracciamento non
strettamente necessari, viene mostrato un banner informativo che consente all'utente di esprimere la
propria scelta in modo libero, specifico, informato ed esplicito.
L'utente può:
• (a) Accettare tutti i cookie: cliccando sul pulsante "Accetta tutti" o equivalente, l'utente
presta consenso esplicito all'installazione di tutti i cookie non tecnici presenti sul Sito;
• (b) Rifiutare i cookie non necessari: cliccando sul pulsante "Rifiuta" o "Solo cookie
necessari" o equivalente, l'utente rifiuta esplicitamente l'installazione di cookie non tecnici. In
tal caso, saranno attivi esclusivamente i cookie tecnici strettamente necessari;
• (c) Personalizzare le scelte per categoria: accedendo alle impostazioni avanzate tramite
pulsante "Personalizza" o "Gestisci preferenze" o equivalente, l'utente può selezionare
granularmente quali categorie di cookie non tecnici autorizzare (es. solo analytics, solo
funzionali, escludere marketing).
IMPORTANTE - Comportamenti NON considerati consenso: In conformità alle Linee Guida del
Garante Privacy del 10 giugno 2021 [doc. web n. 9677876], i seguenti comportamenti NON
costituiscono manifestazione valida del consenso ai cookie non tecnici:
• La semplice chiusura del banner mediante clic sulla "X" in alto a destra o su un'area esterna al
banner;
• La prosecuzione della navigazione sul Sito (scroll della pagina, clic su link interni);
• Il mero accesso al Sito senza interazione con il banner.
In assenza di consenso esplicito (clic su "Accetta"), il Sito NON installerà alcun cookie non tecnico e
funzionerà esclusivamente con i cookie strettamente necessari, garantendo all'utente l'accesso ai
contenuti informativi e alle funzionalità essenziali del Sito senza alcun tracciamento.
Maxisoft® conserva prova documentale dei consensi espressi (data, ora, indirizzo IP, versione della
dichiarazione dei cookie, scelta effettuata) per dimostrare l'accountability ai sensi dell'art. 7, par. 1,
GDPR. Tale registro è accessibile solo al personale autorizzato e al DPO.
3.2 Durata e validità del consenso
Le preferenze espresse dall'utente in materia di cookie sono conservate dal Sito per documentare la
scelta effettuata e garantire il rispetto della volontà dell'interessato.
Per cookie non necessari: il consenso ha una durata massima di 6 (sei) mesi dalla data di
espressione. Decorso tale termine, il banner di gestione del consenso sarà riproposto all'utente per
confermare o modificare le proprie scelte.
Per cookie tecnici necessari: non essendo soggetti a consenso, le preferenze tecniche espresse
dall'utente (es. lingua del sito, modalità visualizzazione) possono essere conservate per la durata
strettamente necessaria alle finalità tecniche perseguite.
Riproposta anticipata del banner: Il banner di gestione del consenso potrà essere riproposto
all'utente prima della scadenza dei 6 mesi nei seguenti casi:
• modifiche sostanziali alle tipologie o alle finalità dei cookie utilizzati;
• aggiunta di nuove categorie di cookie non precedentemente presenti;
• cambiamento dei fornitori terzi che installano cookie;
• modifiche normative che richiedano un nuovo consenso;
• richiesta esplicita dell'utente di rivedere le proprie preferenze.
L'utente può in qualsiasi momento modificare o revocare il consenso prestato utilizzando l'icona di
gestione preferenze presente su ogni pagina del Sito, senza attendere la scadenza dei 6 mesi.
L'utente può modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente espresso
attraverso gli strumenti messi a disposizione sul Sito per la gestione delle preferenze cookie.
La Dichiarazione dei cookie e l'eventuale widget collegato alla piattaforma di gestione del consenso
consentono inoltre di consultare lo stato del consenso e, ove configurato, di aggiornare le preferenze
in modo semplice e immediato.
4.1 Gestione tramite browser
L'utente può gestire le preferenze sui cookie direttamente dal proprio browser, impedendone
l'installazione o eliminando quelli esistenti. Di seguito i link alle istruzioni per i browser più diffusi:
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Apple Safari
Tale operazione può tuttavia influire sul corretto funzionamento di alcune funzionalità del Sito, in
particolare quando si tratti di cookie tecnici o strumenti strettamente necessari.
4.2 Icona di gestione delle preferenze
Su ogni pagina del Sito è presente un'icona persistente che consente all'utente di riaprire in ogni
momento il pannello di gestione delle preferenze e modificare o revocare il consenso
precedentemente prestato in modo immediato.
L'elenco aggiornato dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento effettivamente rilevati sul
dominio smartgarage.biz, con indicazione almeno di nome, fornitore, finalità, durata e categoria di
appartenenza, è riportato nella Dichiarazione dei cookie generata e aggiornata tramite la piattaforma
di gestione del consenso adottata sul Sito.
Tale dichiarazione può essere periodicamente aggiornata in base alle scansioni e alle verifiche
tecniche effettuate sul dominio.
5.1 Dichiarazione aggiornata dei cookie
La tabella tecnica riportata tramite la Dichiarazione dei cookie costituisce parte integrante della
presente policy e ha la funzione di rendere trasparenti, in modo aggiornato, le categorie di cookie e
strumenti di tracciamento rilevati sul dominio, i relativi fornitori, le finalità dichiarate e la durata.
Ove il Sito utilizzi, oltre ai cookie, altri strumenti di memorizzazione o tracciamento soggetti alla
medesima disciplina, tali strumenti saranno gestiti nel rispetto della normativa applicabile e, quando
richiesto, del consenso dell'utente.
La durata di ciascun cookie installato sul dispositivo dell'utente varia in base alla tipologia e alla
finalità del cookie stesso. L'informazione specifica sulla durata di ogni singolo cookie è riportata nella
Dichiarazione dei cookie aggiornata (art. 5).
6.1 Categorie generali di durata
6.1.1 Cookie di sessione (session cookies)
Temporanei, eliminati automaticamente alla chiusura del browser. Tipicamente utilizzati per gestione
sessione utente, autenticazione, sicurezza. Durata: da pochi minuti alla chiusura del browser.
6.1.2 Cookie persistenti (persistent cookies)
Rimangono memorizzati sul dispositivo per un periodo predefinito anche dopo la chiusura del
browser.
Durate tipiche per categoria:
• Cookie tecnici necessari: da 1 giorno a 12 mesi (es. preferenze lingua, consenso cookie)
• Cookie analytics first-party: tipicamente 24 mesi
• Cookie funzionali: da 1 mese a 12 mesi
• Cookie marketing/advertising: da 30 giorni a 24 mesi
• Cookie di profilazione: tipicamente 6-12 mesi
6.1.3 Cancellazione anticipata
L'utente può cancellare in qualsiasi momento i cookie memorizzati sul proprio dispositivo tramite le
funzioni del browser (vedi art. 4.1) o revocando il consenso tramite la piattaforma di gestione
preferenze.
Per maggiori informazioni su come Maxisoft® s.r.l. tratta i dati personali raccolti tramite il Sito, incluse
le informazioni sui diritti dell'interessato e sui recapiti del Titolare del trattamento, è possibile
consultare la relativa Informativa sulla privacy.
8.1Funzionalità essenziali garantite
Il rifiuto dei cookie non tecnici NON pregiudica l'accesso alle seguenti funzionalità essenziali del Sito:
• consultazione informazioni su prodotti e prezzi
• richiesta demo e preventivi tramite form di contatto
• accesso alla documentazione legale (Privacy, T&C, DPA)
• registrazione account e acquisto servizio
• accesso Area Clienti (per utenti autenticati)
• download documentazione tecnica
8.2 Funzionalità limitate o assenti senza consenso cookie non tecnici
Analytics: impossibilità di contribuire alle statistiche aggregate di utilizzo del Sito
Contenuti embedded terze parti: video YouTube, mappe Google, widget social potrebbero non
essere visualizzabili
Personalizzazione: assenza di raccomandazioni o contenuti personalizzati basati su comportamento
di navigazione
Chat di supporto: eventuali funzionalità di chat live potrebbero richiedere cookie funzionali
Remarketing: nessuna pubblicità personalizzata su altri siti basata sulla visita a SmartGarage.biz
8.3 Bilanciamento trasparente
Maxisoft® progetta il Sito SmartGarage.biz per garantire un'esperienza utente ottimale anche in
assenza di consenso ai cookie non tecnici, nel rispetto del principio di "privacy by default" previsto dal
GDPR art. 25.
Il Titolare del trattamento dei dati personali effettuato tramite il Sito è:
Maxisoft® s.r.l.
Via Dorsale, 13
54100 Massa (MS) - Italia
Partita IVA / Codice Fiscale / Registro Imprese Massa Carrara n. IT00667410450
REA MS 100489
Telefono: +39 0585 793962
E-mail: maxisoft@maxisoft.it
Il Titolare, pur non essendo soggetto all'obbligo di nomina di cui all'art. 37 GDPR, ha volontariamente
designato un Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer - DPO) quale punto di
contatto per ogni questione relativa al trattamento dei dati personali. Il DPO può essere contattato al
seguente indirizzo: privacy@maxisoft.it
Il Sito SmartGarage.biz può integrare servizi forniti da soggetti terzi che, previo consenso dell'utente,
possono installare cookie o utilizzare altri strumenti di tracciamento.
Principali categorie di terze parti:
10.1 Piattaforme video
• Finalità: visualizzazione contenuti video embedded
• Cookie: funzionali, analytics, potenzialmente advertising
• Trasferimento dati: possibile verso USA
• Garanzie: EU-U.S. Data Privacy Framework, Clausole Contrattuali Standard
• Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
10.2 Mappe interattive
• Finalità: visualizzazione mappe e indicazioni stradali
• Cookie: funzionali, analytics
• Trasferimento dati: possibile verso USA
• Garanzie: DPF, SCC
• Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
10.3 Piattaforme social
• Finalità: pulsanti di condivisione, widget social
• Cookie: funzionali, advertising, profilazione
• Trasferimento dati: USA per tutti i principali social
• Garanzie: DPF, SCC
• Privacy Policy:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
https://policies.google.com/privacy
https://www.facebook.com/privacy/policy
https://help.instagram.com/155833707900388
10.4 Strumenti di marketing automation
• Finalità: gestione campagne marketing, tracking conversioni
• Cookie: marketing, analytics, durata 6-24 mesi
• Trasferimento dati: DPF, SCC
• Privacy Policy: https://legal.hubspot.com/legal-center
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tali soggetti. Le informative privacy e gli strumenti di opt-out specifici sono reperibili sui siti web delle
rispettive terze parti. L'utente è invitato a consultare tali informative per maggiori dettagli.
Trasferimenti extra-UE
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particolare Stati Uniti). Tali trasferimenti avvengono sulla base di garanzie appropriate ai sensi degli
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• EU-U.S. Data Privacy Framework (per fornitori certificati DPF);
• Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea;
• Transfer Impact Assessment (TIA) periodicamente aggiornata. Maxisoft® non ha controllo
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