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Note legali

Ultimo aggiornamento: 01/04/2026 - versione 1.0


Il presente sito web, inclusi i domini, i sottodomini, le pagine, i contenuti, i materiali informativi e i

servizi online ad esso collegati, è gestito da Maxisoft® s.r.l., con sede in Via Dorsale, 13 - 54100 Massa

(MS) - Italia, Capitale Sociale: € 25.500,00 i.v. Codice Fiscale, Partita IVA e n. iscrizione al Registro

delle Imprese di Massa Carrara: IT00667410450 REA: MS 100489 PEC: maxisoft@pec.maxisoft.it.


Informazioni ai sensi del D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico)


In conformità all'art. 7 del D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 (attuazione della Direttiva 2000/31/CE sul

commercio elettronico), Maxisoft® s.r.l. fornisce le seguenti informazioni:


Prestatore del servizio:


• Denominazione: Maxisoft® s.r.l.

• Brand: SmartGarage.biz

• Sede legale: Via Dorsale, 13 - 54100 Massa (MS) - Italia

• Partita IVA / Codice Fiscale: IT00667410450

• Registro Imprese: Massa Carrara n. 00667410450

• REA: MS 100489

• Capitale Sociale: € 25.500,00 i.v.

• PEC: maxisoft@pec.maxisoft.it

• Email: maxisoft@maxisoft.it

• Telefono: +39 0585 793962


Attività svolta: Fornitura di servizi software cloud (SaaS) per la gestione digitale di concessionarie

auto, officine meccaniche e centri di riparazione automotive, tramite la piattaforma SmartGarage.biz.


Autorità di vigilanza competente: In caso di controversie relative ai servizi offerti, è possibile

rivolgersi all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM).


Codici di condotta: Maxisoft® aderisce al Sistema di Gestione Qualità certificato UNI EN ISO

9001:2015 (Certificato IMQ n. 9150.MXSF).


L'accesso e la consultazione del sito comportano l'accettazione delle presenti Note legali, fatti salvi i

documenti contrattuali, informativi e privacy eventualmente applicabili a specifiche sezioni, servizi o

funzionalità del sito e della piattaforma SmartGarage.biz.


1. Natura dei contenuti del sito


I contenuti presenti sul sito hanno finalità informativa, descrittiva, promozionale e commerciale. Salvo

ove diversamente espressamente indicato, essi non costituiscono offerta vincolante al pubblico,

proposta contrattuale irrevocabile né garanzia autonoma rispetto a quanto previsto nei documenti

contrattuali applicabili.


Per l'acquisto e l'utilizzo del servizio SmartGarage.biz fanno fede esclusivamente i documenti

contrattuali e legali espressamente richiamati nel relativo flusso di acquisto o di attivazione, inclusi,

ove applicabili:


• Termini e Condizioni SaaS;

• Politica di privacy online;

• Privacy Area Clienti e Piattaforma SmartGarage.biz;

• Cookie Policy;

• DPA / Nomina a Responsabile del trattamento.


Le presenti Note legali hanno finalità informativa e di regolazione generale dell'uso del Sito e non

sostituiscono, ove applicabili, i documenti contrattuali, privacy o tecnici specificamente richiamati

nelle singole sezioni del Sito o del servizio.


2. Proprietà intellettuale e copyright


Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, layout,

struttura delle pagine, immagini, grafiche, icone, loghi, marchi, video, documenti, materiali scaricabili,

banche dati, elementi distintivi, software, codice, interfacce, contenuti editoriali e documentazione,

sono protetti dalla normativa applicabile in materia di diritto d'autore, proprietà intellettuale e

proprietà industriale e sono di titolarità di Maxisoft® s.r.l. e/o dei rispettivi aventi diritto. Salvo ove

diversamente espressamente previsto, tutti i diritti sono riservati.


Tutti gli elementi del Sito e del servizio SaaS SmartGarage.biz, inclusi, a titolo esemplificativo, la

combinazione di colori, il layout, le icone, le logiche di navigazione (look and feel), i testi, la

documentazione, le banche dati tutelate, il software e gli altri elementi creativi o distintivi, sono

protetti dalla normativa applicabile in materia di diritto d'autore, proprietà intellettuale e proprietà

industriale.


3. Uso consentito dei contenuti del sito


Salvo diversa indicazione espressa e salvo i limiti consentiti dalla legge, è consentita esclusivamente

la consultazione del sito e la visualizzazione dei relativi contenuti per finalità personali, interne,

informative e non commerciali.


Non è consentito, senza preventiva autorizzazione scritta di Maxisoft®:


• riprodurre, copiare, distribuire, pubblicare, trasmettere o diffondere in tutto o in parte i

contenuti del sito;

• modificare, alterare, rielaborare o creare opere derivate a partire dai contenuti del sito;

• utilizzare testi, immagini, layout, documenti, marchi, loghi o altri elementi del sito in contesti

commerciali, promozionali o redazionali;

• rimuovere indicazioni di copyright, note di titolarità o altri avvisi relativi ai diritti.


Ove Maxisoft® renda disponibili documenti o materiali scaricabili, tali contenuti possono essere

utilizzati esclusivamente nei limiti espressamente consentiti nella relativa pagina, nel documento

stesso o nei termini applicabili.


3.1 Riserva di diritti per Text and Data Mining (TDM)

Maxisoft® s.r.l. si riserva espressamente, ai sensi dell'art. 70-ter, comma 2, della Legge 22 aprile 1941,

n. 633 (Legge sul Diritto d'Autore), come modificato dal D.Lgs. 8 novembre 2021, n. 177 in attuazione

della Direttiva (UE) 2019/790, i diritti di riproduzione ed estrazione dei contenuti del Sito per finalità di

text and data mining.


Tale riserva si applica a tutte le attività di:

• Text and data mining (TDM): estrazione automatizzata di informazioni da testi digitali,

immagini, dati o altri contenuti;


• Web scraping: estrazione sistematica di dati mediante script, bot o strumenti automatizzati;


• Addestramento modelli di Intelligenza Artificiale: utilizzo dei contenuti del Sito per training,

fine-tuning o miglioramento di sistemi AI, machine learning o modelli di linguaggio (LLM);


• Data harvesting: raccolta massiva automatizzata di contenuti per creazione di dataset.


3.1.1 Modalità di espressione della riserva

La presente riserva è espressa in modo leggibile dall'uomo (human-readable) nelle presenti Note

Legali e, ove tecnicamente implementato, anche mediante metadati leggibili da dispositivo

automatico (machine-readable) come previsto dall'art. 70-ter, comma 2, L. 633/1941, quali:


• file robots.txt con direttive di disallow per crawler non autorizzati

• meta tag HTML specifici (es. <meta name="robots" content="noai, noimageai">)

• HTTP headers (es. X-Robots-Tag: noai)

• Watermarking digitale (ove applicabile)


3.1.2 Eccezioni consentite dalla legge

Restano salvi gli usi di TDM consentiti da norme inderogabili di legge, in particolare:


• TDM per finalità di ricerca scientifica da parte di organismi di ricerca e istituti di tutela del

patrimonio culturale, ai sensi dell'art. 70-ter, comma 1, L. 633/1941 (eccezione non

opponibile)


• Altri usi espressamente consentiti dalla legge sul diritto d'autore


3.1.3 Richiesta autorizzazioni

Soggetti interessati a utilizzare i contenuti del Sito per finalità di TDM, web scraping o addestramento

AI possono richiedere autorizzazione scritta a maxisoft@maxisoft.it, specificando:


• finalità dell'utilizzo

• tipologie di contenuti da estrarre

• tecnologie e metodologie utilizzate

• durata e modalità di utilizzo dei dati estratti

• Impegni in materia di sicurezza, privacy e rispetto della proprietà intellettuale


3.2 Attuazione tecnica della riserva TDM

Ove Maxisoft® scelga di avvalersi della riserva dei diritti per finalità di text and data mining in relazione

a contenuti resi pubblicamente disponibili online, potrà implementare, oltre alla presente riserva

contrattuale e informativa, misure tecniche o metadati leggibili da dispositivo automatico idonei a

esprimere tale riserva in modo coerente con la normativa applicabile.


3.2.1 Implementazione pratica robots.txt:

Maxisoft® implementa la riserva TDM anche mediante direttive nel file robots.txt del Sito, accessibile

all'indirizzo https://smartgarage.biz/robots.txt, che include istruzioni specifiche per crawler e bot di

web scraping e AI training, quali (a titolo esemplificativo):


User-agent: GPTBot

Disallow: /

User-agent: ChatGPT-User

Disallow: /


User-agent: CCBot

Disallow: /


User-agent: anthropic-ai

Disallow: /


User-agent: Claude-Web

Disallow: /


User-agent: Google-Extended

Disallow: /


User-agent: FacebookBot

Disallow: /


User-agent: Bytespider

Disallow: /


Tale implementazione è conforme all'art. 70-ter, comma 2, L. 633/1941 che richiede che la riserva sia

espressa 'in maniera appropriata', includendo mezzi leggibili da dispositivo automatico.


Nota: L'elenco dei bot bloccati è aggiornato periodicamente in base all'evoluzione delle tecnologie di

crawling e AI. La versione aggiornata è sempre consultabile nel file robots.txt del Sito.


3.3 Coerenza con la Politica di Privacy e Cookie Policy


La riserva di diritti TDM non pregiudica in alcun modo i diritti degli interessati ai sensi del GDPR.

Qualsiasi attività di scraping o TDM che comporti trattamento di dati personali resta soggetta alle

informative privacy e alla Cookie Policy del Sito.


4. Marchi e segni distintivi


I marchi, i loghi, le denominazioni commerciali, i nomi di prodotto, i segni distintivi e ogni altro

elemento identificativo presenti sul sito, inclusi Maxisoft® e SmartGarage.biz, sono di titolarità di

Maxisoft® s.r.l. o dei rispettivi titolari e non possono essere utilizzati senza preventiva autorizzazione

scritta del relativo titolare.

L'eventuale presenza sul sito di marchi, loghi, denominazioni o segni distintivi di terzi non implica

alcuna licenza, autorizzazione, sponsorizzazione, approvazione o rapporto di appartenenza, salvo ove

espressamente indicato.


4.1 Utilizzo del logo SmartGarage.biz da parte di Partner e Clienti


I Clienti e Partner commerciali di Maxisoft® che desiderano utilizzare il logo o il marchio

SmartGarage.biz sul proprio sito web, materiali promozionali o comunicazioni commerciali, devono:


1. Richiedere autorizzazione scritta a maxisoft@maxisoft.it prima dell'utilizzo

2. Rispettare le linee guida brand fornite da Maxisoft® (spaziature, colori, dimensioni minime)

3. Utilizzare solo le versioni ufficiali del logo fornite da Maxisoft®

4. Non modificare il logo (colori, proporzioni, elementi grafici)

5. Contestualizzare correttamente l'uso (es. 'Powered by SmartGarage.biz', 'Partner

SmartGarage.biz')


4.1.1 Uso consentito senza autorizzazione preventiva


I Clienti attivi con contratto in corso possono utilizzare il badge 'Cliente SmartGarage.biz' o simile sul

proprio sito, purché l'uso:


• Sia veritiero e non ingannevole

• Non implichi sponsorizzazione, approvazione o partnership non esistente

• Sia rimosso alla cessazione del contratto


5. Accuratezza, aggiornamento e modifiche dei contenuti


Maxisoft® si impegna a curare con ragionevole diligenza l'accuratezza e l'aggiornamento delle

informazioni pubblicate sul sito. Tuttavia, i contenuti possono contenere inesattezze, omissioni,

refusi, ritardi di aggiornamento o variazioni intervenute successivamente alla pubblicazione.

Maxisoft® si riserva il diritto di modificare, aggiornare, integrare o rimuovere, in qualsiasi momento e

senza obbligo di preavviso, contenuti, documenti, informazioni, caratteristiche del sito, funzionalità,

descrizioni di servizi o materiali pubblicati online.

Maxisoft® non garantisce che il Sito sia privo di errori tecnici, indisponibilità o interruzioni. I contenuti

del Sito hanno natura prevalentemente informativa, illustrativa, descrittiva o promozionale e non

costituiscono, salvo espressa diversa indicazione, una consulenza professionale, una perizia o un

impegno contrattuale autonomo. La documentazione contrattuale e legale formalmente richiamata

nel flusso di acquisto o di attivazione del servizio è l'unica che vincola Maxisoft® nei confronti del

Cliente.


5.1 Trasparenza sui contenuti assistiti da Intelligenza Artificiale


In conformità all'art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), Maxisoft® dichiara che alcuni

contenuti presenti sul Sito possono essere creati, ottimizzati o rielaborati con l'ausilio di sistemi di

Intelligenza Artificiale. L'utente è chiaramente informato della natura automatizzata di tali contenuti.

Tutti i contenuti AI-assisted sono soggetti a revisione umana prima della pubblicazione. La

responsabilità editoriale finale resta sempre in capo a Maxisoft® e ai suoi collaboratori umani. I

contenuti contrattuali, legali e tecnici critici sono redatti o verificati da professionisti qualificati. Ove

richiesto dall'AI Act o da prassi di trasparenza, i contenuti generati in modo significativo da IA possono

essere contrassegnati con tag "AI-assisted" visibile, watermark digitale o metadati strutturati. Resta

fermo che i materiali presenti sul Sito hanno natura prevalentemente informativa, illustrativa o

promozionale. Per impegni contrattuali vincolanti fanno fede esclusivamente i documenti contrattuali

formalmente sottoscritti (Termini e Condizioni SaaS, DPA, offerte commerciali personalizzate).

Maxisoft® monitora costantemente l'evoluzione normativa e aggiornerà le proprie prassi di trasparenza

in conformità alle date di applicabilità del Regolamento AI (2 agosto 2026 per obblighi di trasparenza

sui sistemi a rischio limitato).


5.1.1 Tipologie di contenuti potenzialmente AI-assisted


• Testi informativi: articoli blog, descrizioni tecniche, FAQ possono essere generate con

supporto AI e poi revisionate da redattori umani


• Immagini: alcune immagini decorative, icone o elementi grafici possono essere generati o

ottimizzati tramite strumenti AI.

• Traduzioni: traduzioni automatiche possono essere utilizzate come bozza e poi revisionate da

traduttori professionisti


• Codice: snippet di codice negli esempi tecnici possono essere generati con AI code

assistants.


5.1.2 Garanzie di qualità


• Tutti i contenuti AI-assisted sono soggetti a revisione umana prima della pubblicazione


• La responsabilità editoriale finale resta sempre in capo a Maxisoft® e ai suoi collaboratori

umani


• I contenuti contrattuali, legali e tecnici critici sono redatti o verificati da professionisti

qualificati (avvocati, ingegneri, esperti di settore)


5.1.3 Identificazione contenuti AI

Ove richiesto dal Regolamento AI (art. 50) o da prassi di trasparenza, i contenuti generati in modo

significativo da AI possono essere contrassegnati con:


• Tag "Generato con AI" o "AI-assisted" visibile


• Watermark digitale (per immagini)


• Metadati strutturati (per contenuti machine-readable)


5.1.4 Natura informativa

Resta fermo che i materiali presenti sul Sito hanno natura prevalentemente informativa, illustrativa o

promozionale. Per impegni contrattuali vincolanti fanno fede esclusivamente i documenti contrattuali

formalmente sottoscritti (Termini e Condizioni SaaS, DPA, offerte commerciali personalizzate).


5.1.5 Roadmap AI Act

Maxisoft® monitora costantemente l'evoluzione normativa e aggiornerà le proprie prassi di trasparenza

in conformità alle date di applicabilità del Regolamento AI (2 agosto 2026 per obblighi trasparenza

sistemi a rischio limitato come chatbot e content generation).


6. Link a siti e risorse di terzi


Il sito può contenere collegamenti a siti web, piattaforme, risorse o servizi di terzi, forniti

esclusivamente per finalità informative, tecniche o di comodità per l'utente.

Tali siti o risorse non sono sotto il controllo di Maxisoft®, salvo ove espressamente indicato. Maxisoft®

non assume responsabilità in merito a contenuti, accuratezza, disponibilità, affidabilità, sicurezza,

politiche privacy, termini di utilizzo o servizi offerti da terzi.

La presenza di un link non implica approvazione, adesione, sponsorizzazione o assunzione di

responsabilità da parte di Maxisoft® rispetto ai contenuti o ai servizi del sito collegato.

L'accesso a siti di terzi avviene sotto la responsabilità dell'utente.


7. Materiali scaricabili e documentazione


L'eventuale download o acquisizione di materiali, documenti, schede, brochure o altri contenuti resi

disponibili sul sito avviene su iniziativa dell'utente.

Salvo diversa previsione espressa, tali materiali sono forniti per finalità informative e non

sostituiscono i documenti contrattuali, tecnici o legali ufficiali applicabili ai servizi Maxisoft® e

SmartGarage.biz.

L'utente è tenuto a verificare l'idoneità dei materiali scaricati rispetto alle proprie esigenze e al proprio

contesto operativo.


8. Utilizzi non consentiti del sito


Non è consentito utilizzare il sito:

• in violazione di legge, di diritti di terzi o delle presenti Note legali;

• per introdurre malware, codice dannoso, strumenti di attacco, scraping abusivo, accessi

automatizzati non autorizzati o altre attività idonee a compromettere sicurezza, disponibilità o

integrità del sito;

• per tentare di ottenere accessi non autorizzati, intercettare dati, alterare contenuti o interferire

con il funzionamento tecnico del sito o dei sistemi collegati;

• per riutilizzare sistematicamente contenuti, dati o materiali del sito senza autorizzazione.


9. Limitazione relativa ai contenuti del sito pubblico


Salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge o dai documenti contrattuali applicabili, Maxisoft®

non assume responsabilità per danni derivanti esclusivamente dall'uso dei contenuti informativi del

sito pubblico. I contenuti hanno natura esclusivamente informativa, illustrativa o promozionale e non

costituiscono consulenza professionale né impegno contrattuale autonomo. Per ogni responsabilità

derivante dal servizio SmartGarage.biz fanno fede esclusivamente i Termini e Condizioni SaaS, il DPA e

gli altri documenti contrattuali formalmente accettati dal Cliente.


10. Segnalazioni e richieste di autorizzazione


Per richieste relative a:

• utilizzo di contenuti del sito;

• riproduzione di materiali;

• autorizzazione all'uso di marchi o loghi;

• segnalazione di errori, violazioni o contenuti da verificare,


è possibile contattare Maxisoft® ai seguenti recapiti:


Maxisoft® s.r.l.

Via Dorsale, 13

54100 Massa (MS) - Italia

E-mail: maxisoft@maxisoft.it

PEC: maxisoft@pec.maxisoft.it

E-mail privacy: privacy@maxisoft.it


10.1 Segnalazione responsabile di vulnerabilità


Maxisoft® incoraggia la comunità di ricercatori di sicurezza, ethical hackers e utenti a segnalare

responsabilmente eventuali vulnerabilità di sicurezza riscontrate sul Sito SmartGarage.biz o sui servizi

digitali collegati.


10.1.1 Come segnalare una vulnerabilità:


Le segnalazioni devono essere inviate a: maxisoft@maxisoft.it, seguendo i principi della Coordinated

Vulnerability Disclosure (CVD.)

Includere nella segnalazione:


• descrizione dettagliata della vulnerabilità

• tipo di vulnerabilità (es. XSS, SQL Injection, CSRF, information disclosure)

• URL o endpoint coinvolto

• Proof of Concept (PoC) - passi per riprodurre la vulnerabilità

• impatto stimato (severità CVSS se possibile)

• eventuali screenshot o video dimostrativi (senza esporre dati sensibili)


10.1.2 Impegni di Maxisoft®


Maxisoft® si impegna a:


• confermare ricezione della segnalazione entro 5 giorni lavorativi;

• investigare e valutare la vulnerabilità con priorità adeguata alla severità;

• fornire aggiornamenti periodici sullo stato della risoluzione;

• correggere vulnerabilità critiche entro 30 giorni, ove tecnicamente fattibile e ragionevolmente

possibile;

• riconoscere pubblicamente il segnalatore (se autorizzato) nella Hall of Fame di sicurezza;

• NON intraprendere azioni legali contro ricercatori che agiscono in buona fede e rispettano i

principi di responsible disclosure e in particolare che:


  • segnalano in buona fede seguendo questa policy;
  • NON divulgano pubblicamente la vulnerabilità prima della correzione (responsible

disclosure);

  • NON esfiltrano, modificano o distruggono dati;
  • limitano i test al minimo necessario per dimostrare la vulnerabilità.

10.1.3 Regole di ingaggio per ricercatori:


ATIVITA' CONSENTITE


• Test su account di prova/demo creati dal ricercatore;

• Vulnerability scanning automatizzato non invasivo;

• Fuzzing con carichi moderati che non impattano la disponibilità del servizio.


ATIVITA' NON CONSENTITE


• accesso a dati di clienti reali o altri utenti;

• Denial of Service (DoS) o attacchi che degradano il servizio;

• Phishing contro utenti o clienti SmartGarage.biz;

• Testing su sistemi di produzione senza limitare l'impatto;

• Divulgazione pubblica prima della correzione (90 giorni dalla segnalazione);

• Estorsione o richieste di pagamento.


10.1.4 Timeline di disclosure coordinata


• T+0: Segnalazione ricevuta

• T+5 giorni: Conferma ricezione e triage iniziale

• T+30 giorni: Correzione vulnerabilità critiche (target)

• T+90 giorni: Disclosure pubblica coordinata (se vulnerabilità ancora non risolta, ricercatore

può divulgare responsabilmente)

10.1.5 Riconoscimenti


Maxisoft® può riconoscere pubblicamente i ricercatori che segnalano vulnerabilità significative

mediante:


• inserimento in Security Hall of Fame sul sito

• menzione nella security advisory pubblica

• lettera di ringraziamento formale (utile per CV)


Attualmente NON offriamo bug bounty monetari, ma valutiamo caso per caso riconoscimenti

simbolici per contributi eccezionali.


Salvo diversa policy tecnica pubblicata separatamente, l'invio di una segnalazione non attribuisce

automaticamente alcun diritto, autorizzazione o rapporto di collaborazione con Maxisoft®. Le

segnalazioni saranno gestite, ove possibile, in modo confidenziale e secondo criteri di ragionevolezza,

sicurezza e tutela dell'integrità del servizio.


10.1.6 Esclusioni


Sono escluse da questa policy:


• vulnerabilità già note e in corso di correzione;

• issue di bassa severità o best practice non implementate;

• problemi su sistemi di terze parti (es. hosting provider, CDN);

• social engineering generico senza impatto tecnico;

• Denial of Service (DoS) teorici senza Proof of Concept (PoC).


10.1.7 Aggiornamenti della policy sulle segnalazioni responsabili di vulnerabilità

Questa policy può essere aggiornata. La versione corrente è sempre disponibile su questa pagina.



11. Aggiornamenti delle Note legali


Maxisoft® si riserva il diritto di aggiornare o modificare in qualsiasi momento le presenti Note legali,

anche in conseguenza di variazioni normative, tecniche, organizzative o di evoluzione del sito e dei

servizi offerti.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo

aggiornamento.